题数：26题
2010年同等学力申硕工商综合考试真题参考答案及解析
一、单项选择题(每小题1分，共10分)
1、非正式组织是指( )。
A.正规组织之外的其他组织 B.人们自发形成的各种组织
C.非法组织 D.人与人之间自发结合而成的类型化心理状态
2、针对那些新颖、例外的问题所做出的决策是指( )。
A.程序化决策 B.非程序化决策
C.理性决策 D.满意决策
3、正在成熟的行业具有的特点是( )。
A.高速增长导致竞争加剧 B.企业间的兼并和收购减少
C.加速增加生产能力 D.注重成本和服务上的竞争
4、以下属于纵向并购的优点的是( )。
A.并购竞争对手，获得现成的生产线，迅速扩大生产能力，实现规模经
B.利用规模经济降低成本
C.降低企业交易成本
D.有利多元化经营，可以降低单一行业经营风险
5、百科全书属于( )。
A.选购品 B.便利品 C.非渴求商品 D.特殊品
6、目标利润定价法属于( )。
A.成本导向定价 B.需求导向定价
C.竞争导向定价 D.混合导向定价
7、企业针对最终消费者，花费大量的资金从事广告和消费者促销活动，以增加产品的需求，这被称为( )。
A.快速掠取策略 B.推式策略 C.拉式策略 D.快速渗透策略
8、如果证券价格完全反映了一切公开的和非公开的信息，这种市场属于( )。
A.无效市场 B.弱式有效市场
C.次强式有效市场 D.强式有效市场
9、在其他条件不变的情况下，如果企业资产负债率增加，则财务杠杆系数将会( )。
A.保持不变 B.增大
C.减小 D.变化但方向不确定
10、如果某一长期投资项目的净现值为负数，则说明该项目( )。
A.为亏损项目，不可行
B.为盈利项目，可行
C.投资报酬率低于预定的贴现率，不可行
D.投资报酬率低于本企业的正常投资报酬率，不可行
二、多项选择题(每小题2分，共8分)
11、正式组织的基本要素包括( )。
A.协作意愿 B.组织结构 C.共同目标 D.信息沟通 E.制度规范
12、企业使命的界定是在对自身业务清晰界定的基础上进行的，从战略角度来讲，企业可以从几个方面界定自己的业务( )。
A.顾客的需求 B.顾客群
C.股东的利益 D.企业相关者的利益 E.满足顾客需求的方式
13、市场由几个要素构成( )。
A.人口 B.公众 C.微观环境 D.购买力 E.购买欲望
14、下列各项企业并购的动机中，属于财务动机的有( )。
A.实现多元化投资组合 B.提高企业发展速度
C.实现协同效果 D.改善财务状况 E.取得税负利益
三、名词解释(每小题3分，共12分)
1、业务规范
2、虚拟组织
3、选择分销
4、交易风险
四、简答题(每小题7分，共28分)
1、简述分工给组织带来的弊端。
2、简述矩阵组织结构的优点。
3、推销观念和市场营销观念有哪些不同。
4、简述企业筹资管理的基本原则。
五、论述题(每小题11分，共22分)
1、在组织结构中应体现信息沟通的哪些要求?
2、试述产业购买者的决策过程。
六、案例分析题(每小题10分，共20分)
案例一
吉利收购沃尔沃
2010年3月28日，浙江吉利控股集团和美国福特汽车公司签署了吉利集团收购沃尔沃轿车100%股权以及相关资产(包括知识产权)的正式协议，双方最终用行动履行了在今年3月底之前完成最终签约的承诺。这桩跨国并购交易，成为中国汽车业有史以来规模最大的一次海外并购。
这是一场门第相差悬殊的跨国婚姻。2009年，吉利总营业收入刚刚超过20亿美元，而沃尔沃的总收入则高达124亿美元。把总收入超过自己5倍的豪华汽车巨头沃尔沃收入囊中，吉利此举堪称“蛇吞象”。而更大的差距，则体现在品牌价值上：根据《福布斯》公布的国际品牌榜显示，拥有百年历史的沃尔沃，品牌价值高达20亿美元，名列世界汽车十大品牌，而名不见经传的吉利只是一个拥有十多年历史的民营汽车制造商。海外主流媒体认为，这次交易的完成也意味着，“中国已经正式成为全球汽车行业一股不可忽视的力量”。据了解，在过去两年中，吉利与福特及沃尔沃一直就此交易不断进行磋商及谈判。对于福特而言，这也是该公司自出售阿斯顿马丁和路虎之后，所进行的又一次非核心资产剥离。自福特于1999年完成对沃尔沃的收购以来，后者的经营就一直处于低迷。根据计划，这桩交易的剩余部分将在未来几个月内完成。分析师认为，此次交易能够帮助福特公司进一步改善其现金流状况，同时将使福特更好地专注于福特、林肯等核心品牌的经营。目前，吉利集团以18亿美元收购沃尔沃轿车的收购资金已经到位。此外备受沃尔沃工会关切的沃尔沃今后业务运营所需的资金也已经筹集完毕。据了解，吉利集团与福特汽车公司签订的协议中，除了对沃尔沃轿车公司100%的股权收购，还涉及沃尔沃轿车、吉利集团以及福特汽车三方之间在知识产权、零部件供应和研发方面的重要条款，这将充分保证沃尔沃轿车未来的独立运营、继续执行既有商业计划，保障可持续发展。
问题1、结合案例，讨论整体并购方式的特点。
问题2、结合案例，分析整体并购的主要优缺点。
案例二
某企业2009年度赊销收入净额为2000万元，销售成本为1600万元;年初、年末应收账款余额分别为100万元和400万元;年初、年末存货余额分别为200万元和600万元。该企业年末现金为560万元，流动负债为800万元，假定该企业流动资产由速动资产和存货组成，速动资产由应收账款和现金组成，一年按360天计算。
要求：(1)计算2009年应收账款周转天数。
(2)计算2009年存货周转天数。
(3)计算2009年年末速动比率。
(4)计算2009年年末流动比率。
流动比率=(400+600+560)/800=1.95
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参考答案
一、单项选择题
1、【正确答案】D(原理：第二章第二节/大纲P46/10年单选)
【解析】(1)非正式组织，是两个或两个以上个人无意识地体系化、类型化了的多种心理因素的系统。
(2)组织分为：正式组织和非正式组织。掌握两者之间的相互作用。
2、【正确答案】B非程序化决策(原理：第四章第三节/P68/10年单选)
【解析】(1)非程序化决策——“结构不良”的决策，是针对那些新颖、无结构问题所做出的决策。这类决策没有固定程序和规律可以依据，需要单独做出处理。
(2)参考大纲P68表4-2，区分程序化决策与非程序化决策在传统决策技术与现代决策技术上的不同之处。(08年多选题)
3、【正确答案】D(战略：第四章第四节/大纲P237/07论述)
【解析】(1)产业周期阶段：1)新兴产业2)高动荡产业3)成熟产业4)停滞和衰退产业5)分散产业
(2)成熟产业的特点：1)需求增长缓慢加剧竞争 2)越来越复杂的顾客需求 3)注重成本和服务上的竞争4)生产能力日益过剩的问题突出5)难以出现产品革新和新的用途
6)国际竞争加剧 7)产业利润下降 8)兼并削减了产业竞争者的数量。
4、【正确答案】C(大纲第二版(旧版内容))
【解析】参考新大纲(第三版)第五章第二节/P240
并购战略类型：
1)按并购的出资方式划分的并购：出资购买资产;出资购买股票;以股票换取资产;以股票换取股票。
2)按行业相互关系划分的并购：横向并购;纵向并购;混合并购
3)按并购是否通过中介以及并购的协调性划分：直接并购;间接并购
4)按是否利用目标公司本身资产来支付并购资金划分：杠杆并购;非杠杆并购
5、【正确答案】C(营销：第六章第一节/大纲P399/10年单选)
【解析】产品分类：
1)便利品——购买频繁，少花精力、时间
2)选购品——多家比较花色、样式、质量、价格等。
3)特殊品——多花时间、精力，了解品牌、价格、档次。
4)非渴求物品——购买兴趣不高的物品，如，新产品、人寿保险、百科全书
6、【正确答案】A成本导向定价(营销：第七章第一节/大纲P426/10年单选)
【解析】(1)定价方法从三个方面考虑：
7、【正确答案】C拉式策略(营销：第九章第一节/大纲P458/10年单选)
【解析】(1)影响促销组合决策的因素：1)产品类型2)推式与拉式策略3)促销目标4)产品生命周期阶段 5)经济前景
(2)拉式策略，是指企业针对最后消费者，花费大量的资金从事广告及消费者促销活动，以增进产品的需求。
8、【正确答案】D强式有效市场(财务：第一章第三节/大纲P525)
【解析】(1)财务管理假设的构成
1)理财主体假设
2)持续经营假设
3)有效市场假设
4)资金增值假设
5)理性理财假设
9、【正确答案】B增大 (财务：第五章第二节/大纲P630)
【解析】(1)财务杠杆系数(DFL)，是指普通股每股税后利润变动率相当于息税前利润变动率的倍数，也叫财务杠杆程度，通常用来反映财务杠杆的大小和作用程度，以及评价企业财务风险的大小。
(2)在资本总额、息税前利润相同的条件下，负债比率越高，财务风险越大。
10、【正确答案】C(财务：第六章第二节/大纲P667)
解析：
(1)净现值，是指投资方案所产生的现金净流量以资金成本为贴现率折现之后与原始投资额现值的差额。净现值指标是反映项目投资获利能力的指标。
(2)决策标准：净现值≥0方案可行;
净现值<0方案不可行;
净现值均>0净现值最大的方案为最优方案。
二、多项选择题
11、【正确答案】ACD(原理：第二章第二节/大纲P44/09年简答/10年多选/12年名词)
【解析】(1)正式组织，是两个或两个以上的人有意识地加以协调的行为或里的系统。
(2)正式组织三要素：1)协作意愿 2)共同目标 3)信息沟通
12、【正确答案】ABE (战略：大纲第二版(旧版内容))
【解析】参考新大纲P198
(1)企业使命的定义
(2)企业使命的内容：1)企业目的2)企业定位3)企业理念4)公众形象5)利益群体
13、【正确答案】ADE (营销：第一章第一节/大纲P300/10年多选)
【解析】(1)市场营销主要是以市场为核心，构建的一系列与市场营销活动有关的框架知识体系。
(2)市场包含三个主要因素：
市场=人口+购买力+购买欲望
14、【正确答案】ADE(财务：第八章第一节/大纲P706)
【解析】企业并购中属于财务动机的有以下三方面：
(1)实现多元投资组合，提高企业价值
(2)改善企业财务状况
(3)取得税负利益
三、名词解释
1、业务规范
【正确答案】(第六章第三节/P104/10年名词)
业务规范，是针对业务活动过程中那些大量存在、反复出现、又能够摸索出科学处理办法的事物所制定的作业处理规定。
【解析】制度规范有以下五种：
1)企业基本制度——“宪法”(12年单选)
2)管理制度
3)技术规范
4)业务规范
5)个人行为规范
2、虚拟组织
【正确答案】(战略：大纲第二版(旧版内容))
通俗地讲，虚拟组织指两个以上的独立的实体，为迅速向市场提供产品和服务、在一定时间内结成的动态联盟。它不具有法人资格，也没有固定的组织层次和内部命令系统，而是一种开放式的组织结构，因此可以在拥有充分信息的条件下，从众多的组织中通过竞争招标或自由选择等方式精选出合作伙伴，迅速形成各专业领域中的独特优势，实现对外部资源的整合利用，从而以强大的结构成本优势和机动性，完成单个企业难以承担的市场功能，如产品开发、生产和销售。
3、选择分销
【正确答案】(营销：第八章第一节/大纲P443/10年名词)
选择分销，是指制造商在某一地区仅仅通过少数几个精心挑选的、最合适的中间商推销其产品，适用于所有产品。
【解析】三种分销策略：1)密集分销 2)选择分销 3)独家分销
4、交易风险
【正确答案】(财务：第九章第二节/大纲P721/10名词)
交易风险，是指企业因进行跨国交易而取得外币债权或承担外币债务时，由于交易发生日的汇率与结算日的汇率不一致，可能使收入或支出发生变动的风险。
【解析】(1)外汇风险的种类：1)交易风险2)折算风险3)经济风险
(2)交易风险主要表现在以下几方面：1)以外币表示的借款或贷款2)以外币表示的商品及劳务的赊账业务3)尚未履行的期货外汇合约4)其他方式所取得的外币债权或应承担的外币债务。
四、简答题
1、简述分工给组织带来的弊端。
答：分工会给组织带来一些弊端。这些弊端有：
(1)分工会带来工作的单调化。尤其是简单的重复工作，不可避免地产生孤独和单调。
(2)分工会阻碍组织内部人员的流动，降低其对组织变化的适应能力。
(3)专业化会助长组织内部的冲突。
【解析】结合分工给组织带来的利益复习。
2、简述矩阵组织结构的优点。
答：矩阵组织结构，由横纵两个管理系列组成，一个是职能部门系列，另一个是为完成某一临时任务而组建的项目小组系列，横纵两个系列交叉，即构成矩阵结构。
矩阵组织结构的优点：
(1)将企业横向联系和纵向联系较好地结合了起来，有利于加强各职能部门之间的协作配合，及时沟通情况，解决问题。
(2)能在不增加机构和人员编制的前提下，将不同部门的专业人员集中在一起，组建方便。
(3)能较好地解决组织结构相对稳定和管理任务多变之间的矛盾，使一些临时性的、跨部门性工作的执行变得不再困难。
(4)为企业综合管理和专业管理的结合提供了组织结构形式。
【解析】组织结构形式分为：
1)直线制——结构简单，指挥系统清晰、统一
2)直线职能制——集权与分权相结合 (07年名词/11年简答题)
3)事业部制——分权制“集中决策，分散经营” (11年单选)
4)矩阵制——“双道命令系统” (06年单选)
5)子公司和分公司——子公司有独立法人，分公司不是独立法人企业。
3、推销观念和市场营销观念有哪些不同。
答：(营销：第一章第三节/大纲P317/04年论述/06年名词/10年简答)推销观念和市场营销观念的不同有：
(1)起点不同。推销观念的起点是工厂，营销观念的起点是目标市场。
(2)焦点不同。推销观念关注的是产品，营销观念关注的是客户需要。
(3)手段不同。推销观念运用推销和促销手段，市场营销观念运用整合营销手段。
(4)目标不同。推销观念下的目标是通过增加销售量，实现利润增长;市场营销观念下的目标是通过客户满意实现利润增长。
【解析】结合大纲P317图1-3，掌握推销观念、市场营销观念与客户观念的区别
4、简述企业筹资管理的基本原则。
答：(财务：(旧版内容))
企业筹资是一项重要而复杂的工作，为了有效地筹集资金，实现筹资管理的目的，必须遵循一些基本原则。
(1)分析研究生产经营情况，合理预测资金需要量。
(2)合理安排资金的筹集时间，适时取得所需资金。
(3)了解筹资渠道和资金市场，认真选择资金来源。
(4)研究各种筹资方式，选择最佳资金结构。
五、论述题
1、在组织结构中应体现信息沟通的哪些要求?
【正确答案】
(原理：第六章第二节/大纲P93/01年简答/10年论述)
信息贯穿于管理活动的全过程。如果说组织结构是组织的骨骼系统，那么信息系统就是组织的神经系统。组织必须建立起一个完整、畅通、清晰、高效的信息沟通体系。有以下六方面具体要求：
(1)要通过明确工作内容和性质、职权和职责关系等，使每一个组织成员都能清楚地了解各自的信息沟通对象、内容、方式和渠道，并视之为职责范围内的事。
(2)沟通渠道要短捷、高效。
(3)信息必须按既定路线和层次进行有序传递。
(4)要在信息联系中心设置称职的管理人员。
(5)保持信息联系的连续性。
(6)重视非正式组织在信息沟通中的作用。
【解析】制约组织结构的因素：1)信息沟通2)技术特点3)经营战略4)管理体制5)企业规模6)环境变化
2、试述产业购买者的决策过程。
【正确答案】
(营销：第四章第三节/大纲P375/10年论述)
产业购买者购买过程取决于产业购买者行为类型的复杂程度。一般采取以下八个阶段：
(1)认识需要。这是由两种刺激引起的：1)内部刺激，企业内部因生产加工等对零部件、原材料等的需求。2)外部刺激，通过看广告或参加展销会等发现更好的产品。
(2)确定需要。确定所需品种的特征和数量。
(3)说明需要。指定专家小组对所需品种进行价值分析，做出详细的技术说明，作为采购人员取舍的标准。
(4)物色供应商。在全新采购情况下，采购复杂的、价值高的品种，需要花较多时间物色供应商。
(5)征求建议。企业的采购经理邀请合格的供应商提出建议。如果采购复杂的、价值高的品种，采购经理应要求每个潜在的供应商提交详细的书面建议。
(6)选择供应商。采购中心根据供应商产品的质量、价格，公司的信誉及交货能力、技术服务等来评价供应商，选择最有吸引力的供应商。
(7)选择订货程序。采购经理开订货单给选定的供应商，在订单上列举技术说明、需要数量、期望的交货期限。
(8)检查合同履行情况。向使用者征求意见，了解他们对购进的产品是否满意，来检查和评价各个供应商履行合同的情况。
【解析】区别于消费者购买决策过程。
六、案例分析题(每小题10分，共20分)
案例一
问题1、结合案例，讨论整体并购方式的特点。
吉利收购沃尔沃是整体并购，其特点是：1)以资产来确定并购价格，而不是以股权来确定。2)并购成功后，企业拥有目标公司全部产权。3)并购后，企业一般会将目标公司改组为自己的分公司。
问题2、结合案例，分析整体并购的主要优缺点。
吉利整体并购沃尔沃优点是：并购后在不受任何股东干预的情况下，对目标公司进行改造。
吉利整体并购沃尔沃缺点是：在并购过程及并购后要投入大量的资金，不宜发挥低成本并购的资金效率。
案例二
(1)计算2009年应收账款周转天数。
应收帐款周转次数=赊销收入/应收帐款平均占用额=2000/250=8(次)
应收帐款周转天数=360/8=45(天)
(2)计算2009年存货周转天数。
存货周转天数=360天*存货平均占用额/销货成本
=360*(200+400)/2/1600
=90(天)
(3)计算2009年年末速动比率。
速动比率=速动资产/流动负债=(400+600+560)-600/800=1.2
(4)计算2009年年末流动比率。
流动比率=(400+600+560)/800=1.95
