单选题

　　1、提出期望理论的著名管理学家是( )。

　　A.亚当斯

　　B.斯金纳

　　C.弗鲁姆

　　D.马斯洛

　　2、有企业“宪法”之称的制度规范是( )。

　　A.管理制度

　　B.企业基本制度

　　C.个人行为规范

　　D.技术规范

　　名词解释

　　正式组织

　　单选题

　　1.【正确答案】C

　　弗鲁姆(原理:第八章第二节/大纲P130/05/07/12年单选题)

　　【解析】

　　激励的理论模式:(1)需要激励模式：马斯洛——五需求层次论

　　(2)动机——目标激励模式(期望理论)：弗洛姆——激励力=效价*期望值

　　(3)权衡激励模式(公平理论)：亚当斯

　　(4)强化激励模式：斯金纳——采用的方法：①正强化 ②负强化 ③消退

　　2.【正确答案】B

　　企业基本制度 (原理：第六章第三节/大纲P103/12年单选题)

　　【解析】

　　制度规范的五大种类：

　　1)企业基本制度(企业的“宪法”)

　　2)管理制度(管理活动的框架，调节集体协作行为。)

　　3)技术规范

　　4)业务规范(10年名词解释)

　　5)个人行为规范

　　名词解释

　　【正确答案】(原理：第二章第二节/大纲P43/09年简答/12年名词)

　　正式组织——是两个或两个以上的人有意识地加以协调的行为或力的系统。正式组织的三要素包括：

　　1)协作意愿

　　2)共同目标

　　3)信息沟通。

　　【解析】正式组织概念包括三个基本点：

　　1)构成正式组织内容的，是人的行为。

　　2)个人所提供的行为或力的相互作用，是正式组织的本质特征。

　　3)正式组织是个人行为在方法、时间质和量各方面都经过有意识的调整而体系化的系统。