第六章 组 织

　　第一节 组织结构

　　一、分工关系

　　(一)分工给组织带来的利益

　　(二)分工给组织带来的弊端

　　二、部门化

　　三、权限关系

　　四、沟通与协商

　　五、程序化

　　第二节 组织结构形式选择

　　一、制约组织结构的因素

　　(一)信息沟通

　　(二)技术特点

　　(三)经营战略

　　(四)管理体制

　　(五)企业规模

　　(六)环境变化

　　二、组织结构的调整

　　三、组织结构的形式

　　(一)直线制

　　(二)直线职能制

　　(三)事业部制

　　(四)矩阵制

　　(五)子公司和分公司

　　第三节 制度规范

　　一、 制度规范的种类

　　(一)企业基本制度

　　(二)管理制度

　　(三)技术规范

　　(四)业务规范

　　(五)个人行为规范

　　二、制度规范的特点

　　(一)权威性

　　(二)系统性

　　(三)科学性

　　(四)无差别性

　　(五)借助强制力

　　(六)稳定性

　　三、制定管理制度规范的基本要求

　　(一)从实际出发

　　(二)根据需要制定

　　(三)建立在法律和社会道德规范的基础上

　　(四)系统和配套

　　(五)合情合理

　　(六)先进性

　　四、制度规范的制定和调整

　　(一)制度制定者

　　(二)制度规范的制定程序

　　(三)制度规范的调整

　　1.管理制度规范修改的情况

　　2.管理制度规范废除的情况

　　第四节 制度化管理

　　一、制度化管理的实质

　　二、制度化管理的主要特征

　　三、制度化管理的优越性

　　(一)个人与权力相分离

　　(二)体现了理性精神和合理化精神

　　(三)适合现代大型企业组织的需要

　　四、制度化与人性

　　(一)“经”与“权”的关系

　　(二)他律与自律的关系