层次越高的HR,越喜欢花时间在这3件事情上

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发布时间:2021-01-23 16:37:03     发布作者: 峥峥

 谈到HR,很多学生第一反应就是没前途,无非就是为公司招揽人才,其实,一名资深的HR掌管公司的整个命脉,不仅仅要文能舞墨,还需要伶牙俐齿,大的场合还能hold全场。纵观那些混的好的HR,基本都有这3个共性。

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  站在公司的角度思考问题

  每个新手HR可能都听过一句话:要站在公司的角度看问题。当然,每次听到这句话都意味着有不太理想的状况发生,比如员工与公司发生冲突,比如制度没有合情合理…久而久之,这句话变成了HR自己的麻醉剂。

  不得不要说的是:这绝对是一种误解。站在公司的角度思考问题,不是你损失员工的利益的借口,而是让你能够提升自己思考的维度,站在上司或老板的角度思考自己的工作的内容和工作价值。除了本身工作目标外,还要认真领会上司或老板没有明确提出来的目标,全方位地为公司实现更高的目标服务,跳出HR传统模块来思考HR的工作。

  近几年还有个现象在HR圈讨论热烈,“跨界打劫”,一位工作10来年的HR,很可能被一位从运营或者从财务转行来做HR的人半路KO。原因也很简单,这些跨界者有运营或者财务的思维,他们能看到有些HR看不到的问题。

  职场就是这样,高维打低维,从来都是秒杀。HR要寻求职业生涯突破,思维升级是第一步,后期自身提升也是必不可少的,不但要关注手头的工作,更要在公司的高度看到为什么要这样做,以及怎样做能够做到更好。

  站在公司的角度思考问题,此为“道”。

  站在员工的角度解决问题

  为何要站在员工的角度解决问题?

  举个简单的例子,曾经带过一位情商很高的实习生,当时公司不鼓励加班,推行的加班制度明确要求员工加班要提前写加班单并由领导签字。然而有些员工就不满意了,明明是领导让加班,再写加班单岂不是多此一举吗?

  而这位实习生的解答堪称经典:

  法律规定公司安排的延长工作时间才算是加班,让填加班单的目的就是证明这个是由公司安排的,如果没有加班单的话,公司否认加班,你的利益还得不到保障。

  让员工原本觉得给自己添麻烦的工作变成了给自己保障利益,员工自然能欣然接受。当你能跟员工共情的时候,员工也会理解你的立场。

  站在员工的角度解决问题,此为“术”。

  不断精进处理问题的能力

  站在老板角度思考,站在员工角度做事,对于HR来说,恐怕没有比这句话更高的要求了。

  但HR这个岗位又不是简简单单可以应付的,必须有过硬的专业基础,才能游刃有余。管理学、劳动法、心理学、领导力、顶层设计……无一不是让人头疼的问题。

  但显然这些能力并不是温水煮青蛙般的日子能够塑造出来的,但凡能力卓越的HR,无一不是在主动学习、每日精进。

  HR多年来工作内容虽然变化不大,但热门和高薪的岗位却一直在更替,能够快速学习抓住机会的人,必然领先于同行,只有保持学习,不断提升自己才能跟得上变化。

  不断学习,提升自己学历,精进自己处理问题的能力,此为“器”。

  来源:人力资源研究

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