一、共同价值观的形成和共有
共有价值观的形成基础有二:一是经营理念,二是组织过去的成功体验。价值观经由渗透、传承的过程,成为组织文化的核心。渗透和传承的手段:
(1)明确文化的企业宗旨
(2)体现到共同的、具体的行动当中
(3)强调共有的象征
(4)持续的教育和学习强化
首先,价值观的影响
其次,人与人之间思维方式的相互影响。主要包括:
(1)工作及技术的影响。
(2)市场的影响。
(3)管理方式的影响。
(4)具体的榜样、楷模的影响。
二、共同的行为规范
管理制度和规范是组织文化的重要内容,也是组织文化得以维护和延续的基本保证。
行为规范的共有和传承:
日常的相互作用
加强礼仪建设,促进组织文化的习俗化
榜样、楷模、英雄人物、神话
三、组织文化的运用
(一)理想的组织文化
组织文化不存在好坏之分,只有成功的组织文化和失败的组织文化。组织文化的成功与否关键在于文化是否适合企业的战略和环境。
(二)让组织文化真正发挥作用
(1)主要管理者的确信和身体力行。
(2)共同的经历和体验。
(3)管理方式与文化精神的渗透。
四、组织文化的反面效应
1.首先表现在思维方式的同质化
2.压抑个性,压抑个人的创造性,挫伤个人的努力热情
3.陷入一种偏执的境地,形成一种自我保存本能