1.上行沟通
指组织成员通过一定的渠道与管理决策层进行的信息交流。它有两种表现形式：一是层层传递，二是越级传递。
优点：激发组织成员的参与热情；管理者也可以通过这种方式了解企业的经营情况，提高管理水平
缺点：可能抑制或歪曲反映情况的真实性与客观性，最终导致信息失真
2.下行沟通
指组织中信息从较高层次流向较低层次的一种沟通这是传统组织内最主要沟通渠道。
优点：增强员工的责任心和使命感；协调组织各层次之间的活动
缺点：层层转达，结果往往是下行信息发生歪曲甚至遗失
3.横向沟通
是指组织中同一层次不同部门之间的信息交流，它能够加强组织内部同级单位之间的了解与协调，减少各部门之间矛盾与冲突。
4.斜向沟通
指在正式组织中不同级别又无隶属关系的组织、部门与个人之间的信息交流。
正式沟通的优点：沟通效果好，比较严肃，约束力强，易于保密，可以使信息沟通保持权威性。
正式沟通的缺点：很刻板，沟通速度慢，存在着信息失真或扭曲的可能
(二)非正式沟通
“非正式沟通”是不按组织结构中正式的沟通系统传达消息而让消息在组织结构中任意流动。
在非正式沟通中，需要注意做好以下工作：
第一，充分利用非正式沟通的积极作用
第二，避免非正式组织的消极作用
(一)关注准确性
(二)保持完整性
(三)确保及时性
(四)充分运用非正式组织
