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一、什么是领导
领导有关的三个概念——权力、影响和职权
权力，是指个人所具有的并施加于别人的控制力
影响，是指人们自觉或不自觉地运用权力对别人施加作用的过程和结果
职权，是企业组织中某一职位所赋予的权力
领导是拥有权力的个人或集团向他人施加影响，使之为实现预定目标而努力的过程。
二、领导的功能
能够给下属以有效的激励，实施激励的基础于满足下属各种各样的个人需要
不同凡响的鼓舞能力，鼓舞能力主要来源于领导者本身
设计和维持一个良好的工作环境，提高企业组织的运转水平
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