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科学管理之父——泰罗
泰罗最根本的贡献，是在管理实践和管理问题研究中采用观察、记录、调查、试验等手段的近代分析科学方法。
泰罗制的要点
科学管理的中心问题是提高劳动生产率。
需要挑选和培训第一流的工人
标准化的操作方法和工具、机器和材料
刺激性的工资报酬制度
精神革命(分配剩余价值转为增长剩余价值)
计划职能和执行职能分开
实行职能工长制
管理控制实行例外原则
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