复习大纲：

　　重点要求考生掌握管理学的基本理论及其方法，能够结合所学知识分析管理实践中的问题，提出自己的见解。主要包括管理总论和管理职能，要求重点掌握：

　　一、管理总论：管理活动;中外早期管理思想;管理理论的形成与发展;管理与伦理道德;几种相关的道德观;道德管理的特征和影响管理道德的因素;改善企业道德行为的途径;企业的社会责任;全球化内涵;全球化与管理者;全球化与管理职能;信息及其特征;信息管理工作;信息化管理。

　　二、决策与计划：决策与决策理论;决策过程;决策的影响因素;决策方法;计划的概念及其性质、计划的类型、计划编制过程;战略环境分析、战略性计划选择;计划的组织实施。

　　三、组织：组织与组织设计;组织的部门化;组织的层级化;人力资源计划;员工的招聘与解聘;员工培训;绩效评估;组织变革的一般规律;管理组织变革;组织文化及其发展。

　　四、领导：领导的内涵;领导风格类型;领导理论;激励原理;激励的需要理论;激励的过程理论;激励实务;沟通的原理;组织沟通;沟通管理;组织冲突与谈判。

　　五、控制：管理控制的必要性及其类型;管理控制的工作内容及其要求;危机与管理控制;预算控制;生产控制;财务控制方法;综合控制方法。

　　六、创新：创新及其作用;创新职能的基本内容;创新过程及其管理;工作流程的再造;技术创新及其贡献;技术创新的源泉;技术创新的战略及其选择;技术创新与产品开发;企业制度创新;企业层级结构创新;企业文化创新。

　　参考书目：

　　《管理学》(第四版)周三多、陈传明 高等教育出版社

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